近期,“黑燕窝”问题频发,引发社会广泛关注。面对消费者的索赔要求,一些不良商家竟上演了“改名换马甲”的戏码,企图逃避责任。这些商家在接到索赔通知后,立即更改店铺名称和绑定执照,换上新“马甲”后便对消费者的诉求置之不理 这种行为不仅严重侵犯了消费者的合法权益,更是对市场秩序的公然挑衅。商家应该正视自身问题,积极履行售后责任,而不是通过改名换马甲等手段来逃避责任。 同时,相关部门也应加强对市场的监管力度,严厉打击此类不法行为,保护消费者的合法权益。消费者在购买燕窝等滋补品时,也应提高警惕,选择正规渠道购买,以免上当受骗。 总之,只有商家诚信经营、监管部门严格执法、消费者理性消费,才能共同营造一个健康、有序的市场环境。