因此，承担责任应该成为公司的一句标语，但不应该只停留在口头上。
每个职位，每个员工都有自己的一份责任。可是，当一些不能明确用职位界定的责任出现时，上司就应该第一个挺身而出，明确说一声：这是我的责任，我来承担。
日本松下公司的松下幸之助先生曾亲身经历过这么一件事情。
新年将至，公司开始在每天早上打扫环境卫生，到了11点左右，松下先生到现场视察，发现成绩很好，可是员工厕所却没人打扫。厕所是每位员工经常使用的地方，每个人都有份，是该指使这人打扫，还是命令那人负责？
可是，每个人都在忙。如果让某个人来打扫，一定会耗去他不少时间，可能今天晚上他就要加更长时间的班，他会乐意吗？想到这里，松下先生决定自己清理厕所。这时，公司的员工意识到了总裁的特殊行动。他们纷纷跑过来，抢过扫把，很快就把厕所打扫得干干净净。