“他管理”是组织普遍采用的一种管理方式,即“胡萝卜+大棒”,通常指的是一种奖励与惩罚并存的激励政策;是指运用奖励和惩罚两种手段以诱发下级做到上级要求的行为。它源于一则古老的故事:要使驴子前进,就在它前面放一个胡萝卜或者用一根棒子在后面赶它。
传统的管理者大部分都是采用这种管理方式来进行“他管理”的,这种外力作用是一种推拉结合的方式,即胡萝卜是“拉”,大棒是“推”。
二、自管——内力:“三自”机制
从“他管理”过渡到“自管理”,是一种进步。“三自”指的是自激励、自约束和自协同。
自激励:员工自觉自愿地去做组织希望做的事。
首先,把公司的事情上升为使命、愿景和价值观。让老板个人的梦想点燃员工的梦想,让每个员工为了自己的梦想而奋斗。
其次,把公司的事情分解成员工自己的事情,跟个人的利益、荣辱绑在一起,让员工形成自我激励。
自约束:员工自觉自愿地不去做组织不希望做的事。这个跟“自激励”是同样的标准。自约束靠的是价值观,要让员工知道哪些事情应该做,哪些事情不该做;干了会怎么样,不干会怎么样。这里遵循“热炉法则”,违反了公司价值观的员工,一定要批评教育,严重者要开除,触犯法律的绝不姑息。